Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 listopada 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu aiomix.pl jest BIOLIMP, adres: Kuków 105a, 34-206 Kuków, NIP: 5521589191. W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się przez e-mail: kontakt@aiomix.pl.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy otrzymać imię, adres e-mail, numer telefonu, wybraną usługę, orientacyjny budżet oraz treść wiadomości. W ramach chatbota AI możemy również przetwarzać treść rozmowy, dane kontaktowe podane dobrowolnie przez użytkownika oraz podstawowe informacje o stronie, z której rozpoczęto rozmowę. Serwer może przetwarzać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane wykorzystujemy w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania informacji o zakresie współpracy lub oferty, podjęcia działań przed zawarciem umowy, obsługi rozmowy prowadzonej przez chatbot AI, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania może być zgoda, działania podejmowane na żądanie przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Formularz kontaktowy

Dane przesłane formularzem trafiają na skrzynkę kontaktową AIOMIX i są wykorzystywane do obsługi zapytania oraz dalszego kontaktu dotyczącego tej sprawy. Nie sprzedajemy danych osobowych.

4a. Zamówienia, konto klienta i pliki do pobrania

Sklep AIOMIX sprzedaje wtyczki WordPress i WooCommerce w postaci plików ZIP. Przy zamówieniu przetwarzamy dane podane w formularzu: imię i nazwisko, adres e-mail, dane rozliczeniowe oraz opcjonalnie telefon i uwagi. W historii zamówienia zapisujemy wybrane produkty, kwotę, status płatności i realizacji. Konto klienta, jeśli zostało utworzone, służy do obsługi zamówień i dostępu do zakupionych plików.

WooCommerce zapisuje uprawnienia do pobierania oraz historię pobrań, w tym identyfikator zamówienia, datę i adres IP pobrania. Dane te wykorzystujemy do dostarczenia produktu, sprawdzania dostępu i wyjaśniania problemów z pobraniem.

Podstawą obsługi zakupu i konta jest wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązków rozliczeniowych — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a ochrony przed nadużyciami oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do złożenia zamówienia; pozostałe pola są dobrowolne.

Płatność odbywa się przelewem tradycyjnym. Nie zbieramy danych karty ani danych logowania do banku. Informacje niezbędne do rozliczenia przelewu są przetwarzane przez banki. Powiadomienia o zamówieniach i linki pobierania wysyłamy przez pocztę kontakt@aiomix.pl; hosting i pocztę zapewnia LH.pl. Dane zamówień mogą być udostępniane osobom obsługującym sklep i rozliczenia wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Dane konta przechowujemy przez czas jego utrzymywania; po usunięciu konta dane związane z zamówieniami zachowujemy w zakresie wymaganym do rozliczeń, wykonania umowy i obsługi roszczeń. Dokumenty rozliczeniowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych. Dane reklamacji i zamówień służące ochronie roszczeń — do upływu właściwego terminu przedawnienia. Dla danych nieobjętych obowiązkiem przechowywania możesz zgłosić żądanie usunięcia; oceniamy je odrębnie od obowiązku zachowania dokumentacji rozliczeniowej.

4b. Bezpośrednie pobieranie aplikacji Odpady Stryszawa

Aplikację pobierasz bezpośrednio ze strony, bez podawania adresu e-mail i bez zapisu na wiadomości. Formularz e-mail został wycofany. Licznik pokazuje łączną liczbę uruchomień pobierania, a nie liczbę unikalnych osób czy instalacji. Moduł licznika nie zapisuje adresów e-mail, IP ani identyfikatorów odwiedzających. Niezależne logi serwera mogą zawierać dane techniczne połączenia na zasadach opisanych w tej polityce.

Wcześniejsze zgłoszenia z wycofanego formularza nie służą do dalszej wysyłki wiadomości. Mogą zostać trwale usunięte przez administratora; niewykasowane wpisy są usuwane przez moduł najpóźniej po 365 dniach od ostatniego zgłoszenia, przy wykonaniu zadania porządkującego WordPress. W sprawie usunięcia wcześniejszego zgłoszenia można napisać na kontakt@aiomix.pl. Prawa osób, których dane dotyczą, opisano w części 8.

5. Chatbot AI

Chatbot AI jest aktywną funkcją serwisu. Treść wpisywanych wiadomości, a także kontekst strony potrzebny do udzielenia odpowiedzi, może być przekazywany do dostawcy modelu AI — OpenAI — w celu wygenerowania odpowiedzi. Jeżeli użytkownik dobrowolnie poda w rozmowie adres e-mail lub numer telefonu, dane te mogą zostać zapisane w serwisie wraz z fragmentem rozmowy i źródłem zgłoszenia, aby umożliwić późniejszy kontakt. Nie podawaj w czacie danych wrażliwych ani informacji, których nie chcesz przekazywać w ramach zapytania biznesowego.

6. Dostawcy i odbiorcy danych

W zakresie niezbędnym do działania strony z danych mogą korzystać podmioty zapewniające hosting, pocztę elektroniczną, utrzymanie techniczne oraz usługi AI. W przypadku chatbota dostawcą modelu AI jest OpenAI. Strona korzysta także z Google Fonts, co może powodować połączenie przeglądarki z serwerami Google i przekazanie podstawowych danych technicznych połączenia, takich jak adres IP.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnej dalszej współpracy, a później przez czas uzasadniony obowiązkami prawnymi lub potrzebą zabezpieczenia roszczeń. Dane kontaktowe zapisane przez chatbot nie są obecnie usuwane automatycznie według stałego terminu i pozostają w serwisie do ręcznego usunięcia przez administratora, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione prowadzoną sprawą albo obowiązkiem prawnym. Osoba, której dane dotyczą, może zażądać ich usunięcia na zasadach opisanych poniżej.

8. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wnieść sprzeciw lub wycofać zgodę. Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozwiązania techniczne i organizacyjne mające ograniczyć ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych. Żadna transmisja internetowa nie daje jednak absolutnej gwarancji bezpieczeństwa.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem serwisu, wdrażaniem nowych integracji lub zmianami prawnymi. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.